1. Nature des frais facturés

Dia Création Web procède à la facturation de frais de départ pour l’analyse de la demande de l’acheteur, dont l’objectif est de fournir à celui-ci des recommandations d’intervention ainsi qu’une estimation des frais de réalisation.

2. Taxes de vente

Dia Création Web prélève la taxe de vente applicable selon la province de résidence sur les services achetés par l’entremise de ce site Web. La TPS de 5 % (taxe sur les produits et services) est ajoutée à toutes les commandes dans toutes les provinces, à l’exception des provinces suivantes où la TVH (taxe de vente harmonisée) est ajoutée à toutes les commandes : l’Île-du-Prince-Édouard, la Nouvelle-Écosse, le Nouveau-Brunswick, Terre-Neuve-et-Labrador (15 %) et l’Ontario (13 %). Pour certaines provinces, la taxe de vente provinciale est ajoutée à toutes les commandes. C’est le cas au Québec (9,975 %), en Colombie-Britannique (7 %), au Manitoba (8 %) et en Saskatchewan (6 %).

3. Politique de remboursement

Les frais facturés ne sont pas remboursables, sauf si Dia Création Web reconnaît ne pas être en mesure de communiquer avec l’acheteur et procéder à l’évaluation de sa demande.

4. Collecte et traitement des renseignements

Dia Création Web collecte les renseignements personnels suivants :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Adresse de facturation

Ces renseignements sont collectés par l’entremise du formulaire d’achat. Ils sont utilisés dans le but de communiquer avec vous. Ils servent également à l’application des taxes de vente en vigueur. Dia Création Web s’engage à préserver les renseignements personnels de ses clients. Aucun renseignement n’est transmis à des tiers.

5. Transaction Stripe sécurisée

Les paiements effectués sur ce site Web sont pris en charge par l’application Stripe qui est entièrement sécurisée. Aucunes données bancaires ou numéro de carte de crédit ne sont conservés par Dia Création Web.

6. Utilisation de témoins (cookies)

Aucuns témoins, aussi appelés cookies, ne sont utilisés pour la gestion des transactions.

7. Personne-ressource

Pour toute question, veuillez communiquer avec :
Claudia Leblond
Propriétaire
819-469-2042

Dernière mise à jour : 2024-10-25